Politique de retour

Politique de retour – Animal et Moi

Nous faisons tout notre possible pour que vous soyez satisfait de votre commande. Si un produit ne correspond pas à vos attentes, voici nos conditions de retour :

• Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.
• Le produit doit être non utilisé, dans son emballage d’origine, et en parfait état.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
  Procédure de retour :

1. Contactez-nous à l’adresse : contact@animaletmoi.shop en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour.
2. Nous vous enverrons l’adresse de retour ainsi que les instructions.
3. Une fois le colis reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrables.

Merci de votre compréhension.